在７月12日上午举行的“政风热线市长上线”大型全媒体直播南通专场活动中，有市民反映办理房屋抵押注销登记所需的《公积金贷款还清证明》，不能在公积金政务中心窗口“一站式”办理，还要“群众往返跑”。市公积金中心迅速会商整改，计划新刻制公积金“抵押注销专用章”，在本月实现同城通办、一窗受理、一次办结。

哪里审批哪里注销，程序固然完整了，但老百姓确实不方便。针对市民反映问题，市公积金中心迅速反思整改，计划新刻制“不动产抵押注销登记专用章”，使市区各公积金对外窗口均可办理这项业务。

今年以来，市公积金中心相继出台了退休职工购房提取、外来人员劳动关系解除后封存６个月提取、购房提取等网上办理业务，实现了群众的不见面审批，零材料、零跑腿。下一步抵押注销登记也将尽快实现网上办理。